EXPERT-CONSEIL RH EN DIRECT

Conseils RH en direct personnalisés pour les employeurs canadiens

Obtenez des conseils RH en direct et personnalisés d’experts canadiens chevronnés; le tout à la demande, par téléphone, sans frais par appel et sans scripts.

Les conseillers de Citation Canada (disponibles du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h HNE) traitent plus de 10 000 demandes de conseils chaque année dans les secteurs des soins de santé, de la construction, du commerce de détail et de la fabrication. 

Conseils RH de confiance

Le service Expert-conseil RH en direct offre aux employeurs canadiens un accès à la demande à des professionnels certifiés en RH qui peuvent répondre en temps réel aux questions liées à l’emploi, qu’il s’agisse de licenciements, de droits aux congés, d’enquêtes en milieu de travail ou des derniers changements législatifs.

Disponible dans les formules RH Plus et Expert, le service Expert-conseil RH en direct de Citation Canada traite plus de 10 000 demandes de conseils chaque année dans des secteurs tels que la santé, la construction, le commerce de détail, le transport et la fabrication.

Accès illimité au soutien RH

Bénéficiez d’un accès direct à des professionnels RH expérimentés pour des conseils concrets sur les questions liées aux employés, sans frais à chaque appel ni restriction quant à la fréquence de vos demandes.

Conseils pratiques pour des situations réelles

Recevez des recommandations claires et concrètes, adaptées à vos défis spécifiques en milieu de travail, allant de la gestion quotidienne du personnel aux questions complexes liées aux employés.

Conseils RH spécifiques aux secteurs d’activité

Recevez des conseils fondés sur les réalités de votre secteur, avec une expertise dans le secteur non lucratif, la santé, la fabrication, le transport, la technologie et bien plus encore.

Soutien à la demande qui s’adapte à votre emploi du temps

Joignez-nous par téléphone ou fixez un rendez-vous au moment qui vous convient et bénéficiez d’un accompagnement réactif destiné à faire progresser votre entreprise. 

Obtenez des réponses à vos questions RH les plus difficiles 

La législation sur le travail est complexe et évolue constamment. Le fait de disposer d’un conseiller RH certifié disponible au moment voulu, au lieu de recourir à un moteur de recherche ou à une consultation juridique coûteuse, vous permet de gagner du temps, de diminuer les risques et d’assurer la progression de votre entreprise.

  • Normes d’emploi concernant les vacances, les heures supplémentaires et les heures de travail. 
  • Gestion du rendement et de la conduite des employés. 
  • Mesures d’adaptation en cas de maladie ou de blessure. 
  • Gestion de l’assiduité et de l’absentéisme. 
  • Cessation d’emploi.
  • Intégration et perfectionnement professionnel des employés. 
  • Législation provinciale du travail à jour. 

Découvrez comment Citation Canada peut vous aider à devenir votre partenaire RH

Comment ça fonctionne

Étape 1 : Appelez-nous ou envoyez-nous un message

Contactez directement un conseiller RH principal par téléphone, planifiez un appel ou prenez rendez-vous sur la plateforme au moment qui vous convient le mieux.

Étape 2 : Obtenez des conseils d’experts

Échangez en direct avec un spécialiste RH certifié, qui comprend les exigences de votre secteur et de votre province ou territoire. Pas de scripts, pas de centres d’appels. Simplement des conseils concrets.

Étape 3 : Agissez en toute confiance

Repartez avec des conseils clairs et concrets que vous pourrez appliquer immédiatement. Et si la situation évolue, nous serons également là lors de votre prochain appel.

Des conseils garantis sur lesquels vous pouvez compter

Tous les conseillers en ressources humaines de Citation Canada sont sélectionnés pour leur expertise et sont soumis aux mêmes normes de rigueur, que vous ayez un forfait RH Plus ou RH Expert. Lorsque nous vous faisons une recommandation, nous la faisons en toute confiance. 

Avec RH Expert, cette assurance repose sur un financement formel.

La Garantie de conseil en RH* signifie que si vous suivez nos conseils et qu’une réclamation liée aux normes d’emploi survient, nous vous aidons à couvrir vos frais de défense juridique pour la durée de votre contrat, et ce, quelle que soit votre compétence. 

*Disponible uniquement avec le forfait RH Expert. Des conditions s’appliquent.

Le soutien qu’il vous faut, au moment où vous en avez besoin

Les questions liées aux ressources humaines n’attendent pas le moment opportun. Le licenciement doit se faire aujourd’hui. Un problème de rendement s’aggrave du jour au lendemain. Un nouvel employé se renseigne sur les mesures d’adaptation. 

Nos conseillers principaux en RH sont disponibles du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h HNE par téléphone, sur rendez-vous ou par demande de rappel. Disposez d’un accès illimité avec les forfaits RH Plus et RH Expert. 

Rencontrez l’équipe

Nous n’engageons pas n’importe qui, nous engageons les meilleurs! Nous sélectionnons soigneusement des experts en RH chevronnés qui aiment les défis complexes. Notre équipe de spécialistes des RH a passé des années à étudier la législation, à mettre en place des changements organisationnels, à répondre aux problèmes des gens et à comprendre les nuances de la common law et des réglementations croisées.

Il n’y a jamais de taille unique lorsqu’il s’agit des besoins des gens, et comme il y a si peu de questions sur les RH qui peuvent être simplement Googlées, nous avons choisi d’investir dans des professionnels qualifiés pour répondre à vos questions.

Julie est une conseillère en ressources humaines agréée (CRHA) avec plus de 25 ans d’expérience en RH auprès des OBNL et dans les secteurs de la vente au détail, de l’entreposage et des assurances.

Commentaires récents de clients :

  • «Une discussion remarquable qui m’a apporté les informations nécessaires pour communiquer de manière proactive avec un employé et éviter ainsi un éventuel problème RH.»
  • «La réponse a été très rapide et a répondu de manière exhaustive à ma question, et même plus. Merci beaucoup.»
  • «Je suis très reconnaissant d’avoir quelqu’un avec qui échanger des idées et qui peut me prévenir si je m’engage sur la mauvaise voie!!»

Julie

Karen a plus de 20 ans d’expérience dans les secteurs public et privé sur une variété de sujets liés à la conformité et aux ressources humaines.

Commentaires récents de clients :

  • « Karen est formidable! Elle est très compétente, calme et d’un grand soutien! »
  • « Karen a été excellente et m’a permis de me sentir en confiance dans la situation à laquelle je faisais face. Merci beaucoup. »
  • « Karen est la meilleure! C’est ma conseillère favorite; elle est toujours compétente et amicale. »

Karen

Patrycja détient un bagage en droit et de l’expérience en matière de représentation d’employés et d’employeurs à travers le pays dans des domaines variés touchant au milieu de travail.

Commentaires récents de clients :

  • « Patrycja a été excellente, elle a fourni des explications très claires et a su me diriger vers les ressources dont j’avais besoin! »
  • « C’était facile de parler avec Patrycja de mon problème de RH. Elle s’est assurée de répondre à toutes mes questions et m’a envoyé un résumé par courriel contenant toutes les informations discutées, ce qui m’a été très utile. »
  • « Patrycja m’a fourni de précieux conseils et a m’a présenté les dispositions législatives et la jurisprudence pertinentes pour soutenir la résolution de nos problèmes. »

Patrycja

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